Applications Business / CRM

Ce document décrit six scénarios courants d’intégration démontrant dans quelle mesure Microsoft Dynamics NAV peut aider les entreprises multisites et internationales à déployer des solutions de gestion d’entreprise intégrant avec succès les succursales, filiales et franchises à leurs sociétés mères.

Comment BMW peut-il savoir combien de Mini Cooper seront vendues en Amérique du Nord ? Combien de Prius Toyota doit-il construire pour répondre à la demande aux États-Unis ? Et dans le monde entier ? Quand faut-il accélérer ou ralentir la production pour prendre en compte l’évolution du marché ? Découvrez les technologies de planification de la demande pour réduire les stocks et renforcer la collaboration.

Ces dernières années, la satisfaction des clients eu égard à leurs relations bancaires s’est située à un niveau médiocre au mieux et la loyauté des clients fut tout aussi morne pour la plupart des institutions. Comment améliorer la connaissance des clients ? Découvrez le guide pour lutter et prospérer durantles remous économiques et au-delà.

Identifiez, analysez et agissez pour renforcer votre compétitivité. Découvrez le point de vue d'un dirigeant Oracle pour améliorer la satisfaction client. Etudiez les solutions Oracle pour optimiser votre service clients.

La complaisance se paie comptant lorsque les conditions économiques changent. Conscientes de ces risques, les entreprises éclairées n'ont de cesse de remettre à plat leurs méthodologies commerciales. Profitez de la crise pour rationaliser et moderniser vos processus, en vous appuyant sur les conseils et l'expérience d'experts. Ce livre blanc Oracle réalisé en partenariat avec ITBusinessEdge et rédigé par Paul Gillin, présente le principal avantage des systèmes de CRM qui font référence sur le marché : celui de concentrer plusieurs années d'expérience de clients sur le terrain et d'intégrer des méthodologies pensées par des experts de la discipline.